Kalabalık bir grubun ulaşım planı, tek yolcunun planının büyütülmüş hali değildir. Tek yolcu için problem basittir: bir koltuk, bir valiz, bir varış saati. Grupta ise koltuk kapasitesi, bagaj hacmi, varış…
Kalabalık bir grubun ulaşım planı, tek yolcunun planının büyütülmüş hali değildir. Tek yolcu için problem basittir: bir koltuk, bir valiz, bir varış saati. Grupta ise koltuk kapasitesi, bagaj hacmi, varış saatlerinin dağılımı ve gruptaki farklı yolcu ihtiyaçları aynı anda karşılanmak zorundadır. Bu dördünden biri karşılanmazsa sonuç, ailenin havalimanı çıkışında bölünmesi ve ilk saatin dağınıklıkla geçmesidir.
Planı bozan şey ise neredeyse hiçbir zaman koltuk sayısı olmaz. Koltuk sayısı rezervasyon sırasında görünen, kolayca kontrol edilen tek veridir. Planı bozan; bagajın koltuktan önce dolması, grubun bir bölümünün başka uçuşla gelmesi ve gruptaki bir kişinin yürüme, bekleme veya aktarma toleransının diğerlerinden düşük olmasıdır.
Bir grup ulaşım planı dört kısıtı aynı anda karşıladığında çalışır. Bunlardan hangisinin bağlayıcı olduğunu bilmek, planı en hızlı düzelten bilgidir.
Bu dördü içinde en sık gözden kaçan bagaj hacmidir, çünkü kişi sayısı sorulduğunda akla önce koltuk gelir. Gruptaki her yetişkinin bir büyük valizi ve bir el bagajı, her çocuğun ayrıca puset veya ekipman çantası olduğunda toplam hacim, kişi sayısının kendisinden çok daha hızlı büyür. Aynı kişi sayısına sahip iki grup, bagaj profili farklı olduğu için farklı planlar gerektirebilir.
İki araçlı bir plan, tek araçlı planın iki katı değildir. Yeni ve tamamen farklı bir koordinasyon yüzeyi açar. Bu yüzeyin dört noktası havalimanı çıkışında değil, seyahatten önce çözülmelidir.
İki araçlı düzen grubu bölmek değildir. Tam tersine, grubun aynı anda hareket etmesini ve aynı anda inmesini sağlayan düzenlemedir. Kalabalık grupların ulaşımda yaşadığı dağınıklığın büyük bölümü, bu ayrımın kurulmamasından doğar.
Kalabalık gruplarda biletlerin tek rezervasyonda toplanamaması sık görülür. Aile büyükleri başka şehirden, bir kısım yolcu başka günden gelir. Bu durumda üç seçenek vardır ve üçünün grup üzerindeki yükü aynı değildir.
İkinci ve üçüncü seçenek yalnızca her uçuşun ayrı ayrı takip edilmesiyle işler; bu da rezervasyon sırasında her iki uçuş numarasının ve iniş saatinin paylaşılmasını gerektirir. Her varışı kendi saatine göre planlanan bir Paris transfer hizmeti, grubun bir bölümünün diğerini havalimanında beklemesini zorunluluk olmaktan çıkarır. Paris ve Ile-de-France bölgesinde bu tür karşılamaları yapan sağlayıcılardan TürkCab, uçuş rötarı durumunda bekleme için ek ücret almadığını bildiriyor.
Grup planlaması, soyut bir kapasite hesabı değil, birkaç somut bilginin zamanında verilmesidir. Aşağıdaki tablo, sık karşılaşılan grup durumlarını planda değiştirdikleri şeyle birlikte gösteriyor.
|
Grup durumu |
Planda değişen |
Rezervasyondan önce netleşmesi gereken |
|---|---|---|
|
Aynı uçuşla gelen dört kişilik aile |
Tek araç, tek karşılama noktası |
Valiz adedi ve çocukların yaşları |
|
Aynı uçuşla gelen sekiz kişilik grup |
İki araç, eş zamanlı hareket ve iniş |
Kimin hangi araçta olacağı |
|
Farklı uçuşlarla gelen altı kişilik grup |
İki ayrı karşılama saati |
Her iki uçuşun numarası ve iniş saati |
|
Pusetli veya çocuk koltuğu gereken aile |
Bagaj hacmi koltuk sayısından önce dolar |
Puset sayısı ve katlanabilir olup olmadığı |
|
Yaşlı veya hareket kısıtlı üyesi olan grup |
Yürüme mesafesi ve iniş noktası öne çıkar |
Adresin araç yanaşmasına uygun olup olmadığı |
|
Gün içinde ek durak isteyen grup |
Tek yön yerine çok duraklı bir program |
Durak sayısı ve her durakta beklenecek süre |
Ulaşımda kaybedilen zaman tek yolcu için tek bir maliyettir. Grupta ise çarpılan bir maliyettir. Dokuz kişilik bir grupta otuz dakikalık bir aksama, toplamda dört buçuk saatlik bir kayba karşılık gelir. Bu hesap yalnızca aritmetik bir gösterim değildir: gecikme, grubun tamamının o günkü programını aynı anda geri iter ve ertelenen tek bir ziyaret dokuz kişinin planından birden düşer.
Bu nedenle grup planında ölçüt ortalama süre değil, en yavaş üyenin süresidir. Bir grup, en hızlı yürüyen üyesinin hızında ilerlemez. Bagaj bandında en son çıkan valizin, molada en uzun sürenin ve merdivende en çok zorlanan yolcunun süresi, grubun gerçek süresidir.
Charles de Gaulle Havalimanı ile Paris şehir merkezi arası 35 kilometre ve yaklaşık 45 dakikadır. Bu, yolun kendi süresidir. Grup planında hesaplanması gereken, buna eklenen toplanma, bagaj yükleme ve son yolcunun araca binme süresidir. Kalabalık bir grupta bu ek süre, tek yolcunun kaybettiği süreye göre belirgin biçimde uzar ve planda yol süresinden ayrı bir kalem olarak düşünülmelidir.
Havalimanına dönüş, grup için gelişten daha kırılgandır. Gelişte grup zaten bir aradadır ve uçaktan birlikte iner. Dönüşte ise herkesin aynı saatte, bavulu kapanmış biçimde aynı yerde olması gerekir. Bu üç ayrı koşulun aynı anda tutması, gelişteki tek koşuldan zordur.
Pratik yöntem, hareket saatini uçuş saatinden geriye doğru değil, grubun eksiksiz toplanabileceği saatten ileriye doğru kurmaktır. Önce grubun kaçta tam olarak hazır olabileceği belirlenir, araç saati buna göre verilir. Tersini yapan gruplar, uçuşa yetişecek şekilde hesaplanmış bir saatte yalnız yarısı hazır olarak lobide bulunur.
Kalabalık grup olmak, otomatik olarak önceden planlanmış özel transfer gerektirmek anlamına gelmez. Şu durumlarda planı başka yöne çevirmek daha mantıklı olabilir:
Özel transferin kalabalık gruba kazandırdığı asıl şey kişi başına düşen konfor değil, grubun bir arada ve tek karar noktasıyla hareket edebilmesidir. Grup zaten dağınık hareket etmeyi tercih ediyorsa bu avantajın büyük bölümü ortadan kalkar ve karar başka ölçütlere göre verilmelidir.
Grup adına tek bir kişi hem rezervasyon sahibi hem irtibat kişisi olmalıdır. Uçuş bilgisini, varış adresini ve telefon numarasını veren kişi aynı kişi olmalıdır. Rezervasyonu birinin, iletişimi başkasının yürütmesi karşılamayı yavaşlatır ve iki araçlı planlarda bu yavaşlama iki katına çıkar.
Kişi sayısındaki azalma çoğunlukla planı bozmaz, çünkü araç kapasitesi zaten üst sınıra göre seçilmiştir. Etkilenen şey oturma dağılımı ve karşılamadaki isim sayımıdır. Eksilme belli olur olmaz bildirilirse her ikisi de hareket öncesinde düzeltilir.
Yolcusuz bir bagaj aracı olağan bir düzenleme değildir. Yaygın uygulama, grubu bagaj hacmine göre araçlara dağıtmaktır: daha az yolcu taşıyan araca daha fazla valiz yüklenir. Bu nedenle rezervasyonda kişi sayısı kadar toplam valiz sayısının da verilmesi gerekir, aksi halde dağılım ancak araçlar geldikten sonra yapılabilir.
Aşağıdaki yedi maddenin tamamı, grubun kendi içinde çözmesi gereken bilgilerdir. Hepsi netleştiğinde geri kalan planlama tek bir adıma iner.
Adana Medya, Adana başta olmak üzere Türkiye’den güncel gelişmeleri hızlı, doğru ve tarafsız bir şekilde okuyucularına sunan dijital medya platformudur. Yerel ve ulusal haberleri anlık olarak takip etmenizi sağlar.
Yorum Yap