Aracını satın alan bir sürücünün ilk durağı çoğu zaman sigorta masası olur. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti (KKTC) yollarında trafiğe çıkan araçlar için zorunlu trafik sigortası poliçesi bu sırayla düzenlenir. Süreç, ruhsat ve araç bilgilerinin doğrulanmasıyla açılır ve poliçenin sürücüye teslimiyle kapanır. Aveon Sigorta bu akışı 2011’den bu yana tek muhatap ekiple yürütür. Trafik poliçesi çevrimiçi…
Aracını satın alan bir sürücünün ilk durağı çoğu zaman sigorta masası olur. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti (KKTC) yollarında trafiğe çıkan araçlar için zorunlu trafik sigortası poliçesi bu sırayla düzenlenir. Süreç, ruhsat ve araç bilgilerinin doğrulanmasıyla açılır ve poliçenin sürücüye teslimiyle kapanır. Aveon Sigorta bu akışı 2011’den bu yana tek muhatap ekiple yürütür. Trafik poliçesi çevrimiçi kanalda ortalama iki dakikada oluşturulur.
Başvuru, araç ruhsatı ve poliçe sahibinin kimlik bilgisiyle başlar. Aveon Sigorta ekibi bu iki belgeden plaka, marka, model yılı ve motor bilgisini alır. Eksik kalan bir alan varsa poliçe düzenlenmeden önce sorulur. Böylece poliçedeki araç tanımı ruhsattaki kayıtla birebir aynı kalır.
Belgeler eksiksiz geldiğinde işlem tek oturumda tamamlanır. Şirket 17 ürünlük portföyünde aynı belge disiplinini uygular. Sürücü, hangi bilginin ne için istendiğini sade dille öğrenir.
Doğrulama, ruhsattaki kayıt ile başvuru formundaki verinin karşılaştırılmasıyla yapılır. Aveon Sigorta poliçeyi düzenlemeden önce plaka, şasi ve motor numarasını satır satır kontrol eder. Prim üretimi bakımından ilk beşte bulunan kurum, bu kontrolü çevrimiçi sistem üzerinden hızla tamamlar. Doğrulama bittiğinde araç tanımı kilitlenir ve poliçe numarası oluşturulur.
Lefkoşa, Girne veya Gazimağusa şubesine uğrayan sürücüler için kktc araç sigortası başvurusu aynı doğrulama adımlarıyla ilerler. Para ve Kambiyo Dairesi Sigorta Şubesi tarafından lisanslı şirket, kayıt uyuşmazlığı görürse poliçeyi düzenlemez ve doğru bilgiyi ister. Bu adım, hasar anında belge tartışması yaşanmasını önler.
Hizalama, poliçe başlangıcının ruhsat takvimine göre seçilmesiyle yapılır. Ruhsat işlemi için yürürlükte bir trafik poliçesi arandığından, poliçe tarihi ruhsat işleminden önce başlatılır. Aveon Sigorta ekibi poliçe bitiş tarihini kaydeder ve süre dolmadan sürücüye hatırlatır. Böylece araç, iki belge arasında boşluk kalmadan trafikte kalır.
| Süreç Adımı | İstenen Bilgi | Sonuç |
| İlk başvuru | Ruhsat ve kimlik bilgisi | Poliçe kaydı açılır |
| Araç doğrulama | Plaka, şasi ve motor numarası | Araç tanımı sabitlenir |
| Tarih hizalama | Ruhsat yenileme takvimi | Poliçe başlangıcı belirlenir |
| Poliçe teslimi | İletişim bilgisi | Belge sürücüye ulaşır |
| Yenileme | Yürürlükteki poliçe numarası | Kesintisiz koruma sürer |
| Araç devri | Yeni sahip ve devir bilgisi | Poliçe durumu güncellenir |
Tablodaki sıra, şubede yürütülen görüşmenin sırasıdır. Sürücü hangi adımda olduğunu bilir ve sonraki belgeyi önceden hazırlar. Aveon Sigorta ekibi her adımın sonucunu kayda geçirir ve aynı kayıt üzerinden ilerler.
Poliçe, düzenlendiği anda dijital nüsha olarak sürücüye iletilir. Basılı nüshayı tercih eden sürücü Lefkoşa merkez ofisten veya şubelerden belgeyi alır. Aveon Sigorta poliçe koşullarını teslim sırasında sade dille anlatır. Hazır paket dayatmak yerine ihtiyaca göre kurgulanan yapı bu görüşmede netleşir.
Yenileme, yürürlükteki poliçenin bitiş tarihinden önce başlatılır. Sürücü aynı araç bilgisini yeniden vermez; ekip mevcut kaydı çağırır ve değişen alanları sorar. Adres, kullanıcı veya araç kullanımı değiştiyse kayıt güncellenir.
Yenileme çevrimiçi kanaldan da yürür. Santral hattı +90 392 228 71 60 numarasından ekibe ulaşılır. Gazimağusa şubesi için +90 392 365 47 47 hattı kullanılır. Çevrimiçi kanalda araç bilgisi ekrana hazır gelir ve sürücü yalnızca değişen alanları işaretler.
Devir gerçekleştiğinde poliçe durumu Aveon Sigorta’ya bildirilir. Ekip, ruhsattaki yeni kayda göre poliçeyi günceller veya yeni sahip adına düzenleme yapar. Aracını devreden sürücü, kendi adına açık kalan bir kayıt bırakmamış olur. Alıcı ise trafiğe çıkmadan önce kendi poliçesini eline alır. Bildirim geciktiğinde kayıt eski sahibin adında görünmeye devam eder ve düzeltme işlemi uzar.
Süreç takibi, poliçeyi düzenleyen ekiple aynı muhatap üzerinden yürür. Lefkoşa’daki 17/C Memduh Asaf Sokak adresi, Girne’deki Ziya Rızkı Caddesi ofisi ve Gazimağusa şubesi aynı kayda bakar. Hasar bildirimleri +90 542 869 90 00 numaralı hattan gün boyu alınır. 68 milyon Türk lirası ödenmiş sermayeli şirket, başvurudan hasar dosyasına kadar tek ekibi görevlendirir.
Başvuru ve yenileme adımlarını önceden sıraya koymak isteyen sürücüler için zorunlu trafik poliçesi bilgisi https://aveoninsurance.com/tr/hizmetlerimiz/trafik-sigortasi adresinde yer alır. Sayfadaki sıra, şube masasında anlatılan adımlarla örtüşür.
Ruhsattan plaka, marka, model yılı, şasi numarası ve motor numarası alınır. Aveon Sigorta ekibi bu alanları başvuru formundaki veriyle karşılaştırır. Kimlik ve iletişim bilgisi poliçe sahibi için ayrıca kaydedilir. Aracın kullanım amacı da sorulur. Böylece poliçedeki araç tanımı ruhsattaki kayıtla aynı kalır ve sonraki işlemlerde uyuşmazlık çıkmaz.
Yenileme, yürürlükteki poliçenin bitiş tarihi gelmeden başlatılır. Aveon Sigorta ekibi bitiş tarihini kayıtta tutar ve süre dolmadan sürücüye hatırlatma yapar. Sürücü poliçe numarasını iletir, değişen bilgileri bildirir ve yeni dönem poliçesini onaylar. Erken başlatılan yenileme, ruhsat işlemleri ile poliçe arasında tarih boşluğu oluşmasını engeller. Böylece araç kesintisiz biçimde poliçeli kalır.
Devir tamamlandığında durum Aveon Sigorta’ya bildirilir. Ekip ruhsattaki yeni kayda göre poliçeyi günceller veya yeni sahip adına düzenleme yapar. Aracı devreden sürücü kendi adına açık kayıt bırakmaz. Alıcı ise trafiğe çıkmadan önce kendi poliçe belgesini alır. Bildirim, Lefkoşa, Girne ve Gazimağusa şubelerinin herhangi birinden yapılabilir.
Poliçe düzenlendiği anda dijital nüsha olarak iletilir. Basılı nüsha isteyen sürücü Lefkoşa merkez ofisten veya Girne ile Gazimağusa şubelerinden belgeyi alır. Teslim sırasında ekip poliçe koşullarını sade dille anlatır. Para ve Kambiyo Dairesi Sigorta Şubesi denetimindeki şirket, teslim edilen belgeyi kendi kayıt sisteminde de saklar.
Yorum Yap